当前热门:梅陇镇打造“平安客厅”为基层治理保驾护航
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近年来,闵行区打造了以“数字平安联盟”和“网格化平安客厅”为载体的社会治理共同体,普及了“人人有责、人人尽责、人人享有”的治理理念,治理能效持续提升。
梅陇镇第二处置网格工作站(城市平安客厅)位于益梅路88号,作为基层治理的延伸触角,“平安客厅”以城运、公安综合网格为载体、以“党政领导,依靠群众,预防纠纷,化解矛盾,维护稳定,促进发展”为工作原则,开门迎客,群众参与、共话治理,践行“人民城市”重要理念。
依靠“一网统管”网格架构平台,梅陇镇“平安客厅”目前已经形成了五项工作机制:平安议事、平安培训、平安援助、平安化解、平安宣传。自从投入运行以来,在社区综合治理各方面工作中功能作用越来越明显。
强力支撑“一网统管”顺畅运行
“平安客厅”同步挂牌“一网统管”工作站,建立和完善了公安、城管两支联合执法力量的日常运行机制。近一年,先后出动联合执法力量3000余人次,开展综合执法600余次,现场处置各条线“12345”投诉400余条。特别是在疫情期间,“平安客厅”每天出动公安、城管为主的联合执法力量开展街面秩序整治工作,为地区疫情防控工作取得胜利发挥了积极作用。
基层矛盾纠纷化解的前哨阵地
“平安客厅”有效整合起公安、司法、平安、城管等多部门力量,在点上形成了资源优势,对基层矛盾纠纷的化解起到了较好的推动作用。“平安客厅”内不仅有较为舒适安静的硬件环境,其非政府、非警务的中性定位,也为进行协商的双方提供了较为宽松、平和、友善的软件环境,对推动事件成功解决发挥了积极作用。截止目前,各部门在“平安客厅”内协商解决各类矛盾纠纷320余起,先后成功解决了梅陇一村消防通道车辆停放堵塞、紫藤一村居民家中漏水等矛盾纠纷。
社区反诈宣传的重要平台
“平安客厅”定期组织开展一系列以反诈为主题的防范宣传活动,吸引附近群众进入客厅接受反诈宣传,一年来已接待居民群众6000余人次。作为梅陇反诈宣传志愿者的培训点,“平安客厅”不定期地邀请区公安局反诈中心、银行等金融机构开展反诈知识讲座,向志愿者介绍最新的诈骗案件信息,不断提高志愿者的业务能力。
下一步,梅陇镇将持续坚持利用网格抓手做好城市管理,积极开展矛盾纠纷排查化解工作,推动城市高质量发展和人民群众高品质生活,不断提升社会治理能级,全力打造坚持和发展新时代“枫桥经验”的“梅陇样板”。
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